Zgodnie z rozporządzeniem General Product Safety Regulation (GPSR) umożliwiamy Państwu szybkie i łatwe
zgłaszanie problemów związanych z oferowanymi przez nas produktami.

Jeżeli zauważyli Państwo: 

• wadliwe działanie produktu
• incydent związany z użytkowaniem, który może stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt.

Prosimy o wysłanie informacji na adres: vbh@vbh.pl, która powinna zawierać: 

• nazwę produktu, numer artykułu, ew. datę produkcji
• datę oraz miejsce zakupu produktu (sklep stacjonarny – oddział, sklep internetowy)
• opis problemu, okoliczności, w których wystąpił
• dane kontaktowe zgłaszającego (imię nazwisko, adres e-mail, telefon)
• dodatkowe informacje (jeżeli są dostępne, w postaci filmów lub zdjęć, dokumentujących zgłaszany problem) 

Wszelkie zgłoszenia będą niezwłocznie rozpatrywane przez nasz zespół.
VBH Polska Sp. z o.o.